Informácie o podmienkach používania webových stránok
Allianz - Slovenskej poisťovne, a.s.

Allianz - Slovenská poisťovňa, a.s. (ďalej aj ako „ASP“), ktorá je súčasťou Skupiny Allianz sa zaväzuje vyvinúť maximálne úsilie pri ochrane súkromia užívateľov, ktorí používajú webové stránky ASP - www.allianzsp.skpartnerstva.allianzsp.sknadacia.allianzsp.sk (ďalej aj ako „Webové stránky“). Za týmto účelom poskytujeme užívateľom informácie o podmienkach používania Webových stránok, ktoré obsahujú okrem základných podmienok ich používania aj informácie o tom, aké informácie budeme od užívateľov získavať a spracúvať (vrátane osobných údajov), na aké účely môžeme tieto informácie používať, ako využívame súbory cookies, aké bezpečnostné opatrenia sme prijali za účelom ochrany vašich osobných údajov pri on-line komunikácií (napr. uzatváranie poistných zmlúv on-line) a iné užitočné informácie týkajúce sa ochrany vášho súkromia pri prehliadaní našich Webových stránok.

 

Podmienky používania webových stránok Allianz – Slovenskej poisťovne, a.s.

Prevádzkovateľom webových stránok www.allianzsp.skpartnerstva.allianzsp.sknadacia.allianzsp.skstatus.allianzsp.sk, app.allianzsp.sk je spoločnosť  Allianz - Slovenská poisťovňa, a.s., so sídlom Dostojevského rad 4, 815 74 Bratislava, IČO: 00 151 700, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sa, vložka č. 196/B.

Obsah Webových stránok je chránený autorským právom v súlade so zákonom č. 185/2015 Z. z. autorský zákon v znení neskorších predpisov. Všetky práva na obsah a úpravu Webových stránok sú vyhradené a sú vlastníctvom ASP. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu ASP nie je povolené kopírovanie obsahu a kreatívneho riešenia Webových stránok, ich modifikovanie, zmena alebo iné obdobné formy používania Webových stránok v rozpore s autorským právom a inými všeobecne záväznými právnymi predpismi.

Logo ASP používané na Webových stránkach je vlastníctvom spoločnosti. Logo ASP nie je možné použiť bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti. V opačnom prípade by takéto konanie mohlo byť považované ako konanie v rozpore s právnymi predpismi upravujúcimi ochrannú známku.

Webové stránky môžu odkazovať na webové stránky iných spoločností ako je ASP (ďalej aj ako „tretie strany“). ASP nezodpovedá za obsah a bezpečnostnú politiku týkajúcu sa ochrany súkromia užívateľov pri návšteve webových stránok tretích strán. Tretie strany zodpovedajú za svoje webové stránky nezávisle od ASP.

Našou prioritou je, aby naše Webové stránky pracovali po technickej stránke čo možno najlepšie. Aj napriek tomu nevieme z objektívnych dôvodov zaručiť ich bezchybné fungovanie. Tieto chyby a technické problémy môžu nastať najmä počas prenosu ku koncovému užívateľovi alebo z iných dôvodov.

Jedným z našich cieľov je aj uvádzanie správnych a aktuálnych údajov a informácií. Avšak nie je možné tieto údaje a informácie považovať za úplné a vyčerpávajúce. Rovnako nevieme ovplyvniť správnosť a aktuálnosť informácií na webových stránkach iných prevádzkovateľov, na ktoré Webové stránky odkazujú. Preto obsah Webových stránok je vo väčšine prípadov len informatívny a nemá záväzný charakter. Informácie nachádzajúce sa na Webových stránkach nemôžu byť interpretované ako investičné, právne, daňové alebo iné obdobné poradenstvo.

Informácie o podmienkach používania Webových stránok svojím obsahom dopĺňajú informácie o spracúvaní osobných údajov v súlade s článkom 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).

Súhlas s podmienkami používania webových stránok Allianz – Slovenskej poisťovne, a.s.

Využívaním webových stránok www.allianzsp.skpartnerstva.allianzsp.sknadacia.allianzsp.sk, app.allianzsp.sk a prehliadaním ich obsahu potvrdzujete, že ste porozumeli podmienkam ich používania a súhlasíte s ich dodržiavaním (ďalej aj ako „súhlas“). V prípade, ak nesúhlasíte s týmito podmienkami, vo využívaní a prehliadaní Webových stránok nepokračujte. Súhlas s podmienkami používania Webových stránok podlieha pravidelnej zmene alebo doplneniu, a to najmä z dôvodu potreby jeho aktualizácie. Preto odporúčame, aby ste znenie tohto súhlasu prezerali pravidelne.

Účel a rozsah získavaných informácií

 

  1. Pri návšteve a prehliadaní Webových stránok automaticky zaznamenávame údaje o vašej návšteve (napr. vaša IP adresa; webová stránka, z ktorej ste nás navštívili; typ prehliadača, ktorý používate; webové stránky ASP, ktoré ste navštívili vrátane dátumu a dĺžky návštevy; súbory Cookies) na účely technickej správy, výskumu a vývoja Webových stránok.
  2. Na našich Webových stránkach získavame vaše osobné údaje aj na účely:
 
  • výkonu poisťovacej činnosti ASP – najmä uzatváranie poistných zmlúv on-line (napr. cestovné poistenie, poistenie do hôr) a nahlasovanie poistných udalostí on-line;
  • vytvorenia,zmeny a zrušenia služby elektronickej komunikácia;
  • vytvorenia a užívania online služby (Allianz Konto);
  • odoberania newslettrov a zasielania pravidelných informácií o našich službách a produktoch (marketingový účel);
  • prihlásenie sa do aktuálne prebiehajúcich súťaží.

Všeobecné informácie o súboroch cookies

Cookie je malý textový súbor v protokole http (hypertext transfer protocol), ktorý server webovej stránky zašle webovému prehliadaču (Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, atď.), a ten ho následne uloží na počítači užívateľa. V prípade ďalšej návštevy webovej stránky užívateľom sú súbory cookies zasielané webovému serveru prostredníctvom webového prehliadača. Uvedené slúži na rozlíšenie jednotlivých užívateľov a prispôsobenia webovej stránky pri jej opätovnej návšteve týmito užívateľmi.

Súbory cookies využívame na získanie informácií a za účelom pochopenia ako užívatelia používajú naše Webové stránky. Súbory cookies nám pomáhajú pri prevádzke a v zlepšovaní použiteľnosti našich Webových stránok napríklad tým, že vieme určiť, či užívateľ naše Webové stránky navštívil už v minulosti a rovnako tým, že vieme získať informáciu o tom, ktoré časti našich Webových stránok sú najnavštevovanejšie a najobľúbenejšie.

Krátkodobé cookies – platia po dobu návštevy užívateľa a niekoľko minút po opustení Webových stránok. Pomáhajú základným funkcionalitám stránky (navigácia a pod.).

Dlhodobé cookies – platia niekoľko dní až mesiacov. Pomáhajú pri optimalizácii správania stránok pri návrate užívateľa na Webové stránky.

Permanentné cookies – používajú sa pre dlhodobú identifikáciu jedinečného návštevníka v štatistikách návštevnosti.

Kľúčové (funkčné) cookies – sú nutné pre fungovanie Webových stránok. Bez ich funkčnosti nepracujú správne niektoré vybrané komponenty Webových stránok ako sú formuláre, kalkulačky a ďalšie aktívne prvky.

Analytické cookies – umožňujú sledovať a vyhodnocovať návštevnosť stránok a jednotlivých častí portálu Webových stránok. Podľa nich ASP optimalizuje a vylepšuje stránky pre lepší používateľský zážitok návštevníkov.

Trackovacie a remarketingové cookies – pomáhajú optimalizovať obsah a ponuku pre návštevníkov na Webových stránkach a na webových stránkach tretích strán.

Konverzné cookies – sú používané k vyhodnocovaniu reklamy a konverzie jednotlivých alternatív ponuky online služieb ASP.

Pri prevádzke našich Webových stránok používame aj analytické nástroje tretích strán (napr. Google Analytics) výlučne za účelom zistenia návštevnosti našich Webových stránok.

V súlade s § 55 ods. 5 zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov je ASP oprávnená ukladať a získavať prístup k informáciám uloženým v koncovom zariadení užívateľa (súbory cookies) iba ak na to dotknutý užívateľ udelil súhlas. V súlade s týmto ustanovením sa za súhlas užívateľa považuje aj použitie príslušného nastavenia webového prehliadača alebo iného počítačového programu.

Automatické ukladanie súborov cookies vašim webovým prehliadačom si môžete zmeniť v jeho nastaveniach v súlade s príručkou resp. pomocníkom tohto webového prehliadača. V tejto súvislosti upozorňujeme, že vypnutie alebo deaktivácia ukladania súborov cookies môže mať za následok zníženie dostupnosti služieb poskytovaných prostredníctvom našich Webových stránok alebo niektoré časti našich Webových stránok nemusia pracovať správne.

 

Využívanie súborov Cookies na našich Webových stránkach

V súlade s právnymi predpismi je ASP oprávnená ukladať a získavať prístup k informáciám uloženým v koncovom zariadení užívateľa (súbory cookies) iba ak na to dotknutý užívateľ udelil súhlas. V súlade s týmto ustanovením sa za súhlas užívateľa získava nasledovne:

1.       Nevyhnutne potrebné súbory cookies:

a.       tieto sú vždy aktívne;

b.       sú potrebné na zabezpečenie funkčnosti internetovej stránky a nemožno ich v našich systémoch vypnúť. Zvyčajne sa nastavujú len ako reakcia na Vami vykonané činnosti, ktoré predstavujú žiadosť súvisiacu so službami, ako je napríklad nastavenie preferencií ochrany osobných údajov, prihlasovanie alebo vypĺňanie formulárov. Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby blokoval alebo vás upozorňoval na takéto súbory cookie, v takom prípade však nemusia niektoré časti stránky fungovať.

2.       Súbory cookie súvisiace s výkonom:

a.       je možné s nimi udeliť súhlas. Sú prednastavené ako neaktívne;

b.       nám umožňujú určiť počet návštev a zdroje návštevnosti, aby sme mohli merať a vylepšovať výkon našej stránky. Pomáhajú nám zistiť, ktoré stránky sú najviac a najmenej populárne, a vidieť, koľko návštevníkov sa na stránke pohybuje. Všetky informácie, ktoré tieto súbory cookie zbierajú, sú súhrnné, a teda anonymné. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, nebudeme vedieť, kedy ste našu stránku navštívili.

3.       Súbory cookie súvisiace s funkčnosťou:

a.      je možné s nimi udeliť súhlas. Sú prednastavené ako neaktívne;

b.       zabezpečujú lepšiu funkčnosť a prispôsobenie obsahu, ako sú videá a živý chat. Môžeme ich nastaviť my alebo externí poskytovatelia, ktorých služby sme pridali na naše stránky. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, niektoré alebo všetky funkcie nemusia fungovať správne.

4.       Súbory cookie pre cieľové zameranie:

a.      je možné s nimi udeliť súhlas. Sú prednastavené ako neaktívne;

b.       nastavujú prostredníctvom našej stránky naši reklamný partneri. Tieto spoločnosti ich môžu používať na zostavenie profilu vašich záujmov a zobrazenie relevantných reklám na iných stránkach. Fungujú tak, že jedinečným spôsobom identifikujú váš prehliadač a zariadenie. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, nebudete na iných internetových stránkach dostávať náš cieľový reklamný obsah.

V tejto súvislosti upozorňujeme, že neodsúhlasenie ukladania určitých typov súborov cookies môže mať za následok zníženie dostupnosti služieb poskytovaných prostredníctvom našich Webových stránok alebo niektoré časti našich Webových stránok nemusia pracovať správne.

 

Bezpečnosť prenosu informácií na webových stránkach Allianz – Slovenskej poisťovne, a.s.

Za účelom dosiahnutia bezpečnosti prenosu informácií na Webových stránkach sme prijali v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov primerané organizačné a technické bezpečnostné opatrenia.

Pri získavaní osobných údajov prostredníctvom Webových stránok je ochrana informácií pri tejto komunikácií zabezpečená prostredníctvom zabezpečeného  hypertextového prenosového protokolu (https – hypertext transfer protocol secure). Pri uzatváraní on-line poistných zmlúv alebo pri on-line nahlasovaní poistných udalostí je rovnopis poistnej zmluvy resp. formulára o nahlásení poistnej udalosti, ktorý je následne zasielaný účastníkovi právneho vzťahu na jeho e–mail, chránený náhodne vygenerovaným heslom. Pre bližšie informácie ohľadom zaheslovania on-line poistných zmlúv kliknite   SEM. V prípade zabudnutia hesla pre otvorenie rovnopisu on-line zmluvy kliknite SEM.

Zmena nastavenia používaných cookies