Môj Allianz
Poistné udalosti
Hľadať
Kunden-Center und Zulassungsstellen geschlossen

Záleží nám na vašom zdraví

Sme s vami aj v tejto výnimočnej situácii

Informácie ohľadom koronavírusu

Dočasne sme obmedzili otváracie hodiny našich klientskych centier.

Pobočky:

Pondelok až piatok počas  otváracích hodín.
Aupark Bratislava - pondelok až piatok 10:00 - 21:00 h.
Bory Mall Bratislava - podľa otváracích hodín centra pondelok až piatok 10:00 - 21:00, sobota 9:00 - 21:00, nedeľa zatvorené.
Kontakty - Pobočky

Agentúrne kancelárie:

Oznam o aktuálnych otváracích hodinách (zatvorení) sa nachádza na dverách konkrétnej kancelárie.
Telefónne číslo na každú kanceláriu 
Kontakty - Agentúrne kancelárie

Infolinka:

Kontaktovať nás môžete na Infolinke +421 2 50 122 222.
- informácie o poistných zmluvách: pondelok až piatok 8:00 - 16:00 h.
- hlásenie poistných udalostí denne:  8:00 - 17:00 h.

Životné poistenie

COVID-19 nie je v zozname kritických chorôb, t. j. neposkytujeme plnenie z tohto poistenia.

V prípade, ak by vám COVID-19 spôsobil chorobu z tohto zoznamu, poskytneme vám plnenie (za splnenia ďalších podmienok platných pre poistnú udalosť uvedených v Osobitných poistných podmienkach, ako je napr. uplynutie čakacej doby). 

Áno, ak ste PN v súvislosti s diagnostikovaním COVID-19, máte nárok na plnenie (diagnóza č. U07.1).

Pri hlásení poistnej udalosti dodajte:

- doklad o PN (ak je k dispozícii); ak nie je, oznámte nám meno a adresu lekára/ambulancie, ktorý ho vystavil a my to doriešime.

- potvrdenie o príjme (ak je k dispozícii); ak nie, plnenie z poistenia denného odškodného z dôvodu PN vám vyplatíme v min. poistnej sume 7 EUR. Plnenie vo výške sumy dohodnutej v poistnej zmluve vám doplatíme po zdokladovaní hrubého príjmu pred vznikom poistnej udalosti. Pri poistení ušlého zárobku zdokladujte svoj príjem, ak suma v zmluve prevyšuje stanovenú hranicu došetrovania (t. j. 15, resp. 20 EUR, podľa uzatvoreného poistenia).

- ďalšie doklady potrebné k poskytnutiu plnenia.

Dokumenty môžete vkladať, resp. dopĺňať elektronicky na https://online.allianzsp.sk/hlasenia-poistnych-udalosti/

Nie, karanténa nie je chorobou. Počas povinnej 14-dennej karantény vám Sociálna poisťovňa vystaví tzv. „dočasnú PN“ na diagnózu č. U07.2.

Nie, plnenie počas karantény vám neposkytneme.

 

Nie, tlačivo vystavené na diagnózu č. U07.2 pre účely karantény neakceptujeme.
Nie, doba karantény sa nezapočítava do karenčnej doby. Plnenie z COVID-19 poskytneme, ak doba trvania PN presiahne potrebný počet dní.
Plnenie vám poskytneme v prípade PN z dôvodu diagnostikovania COVID-19. Pracovná neschopnosť musí nastať po uplynutí čakacej aj karenčnej doby. 
Nie, plnenie z dôvodu karantény neposkytneme z poistenia ušlého zárobku, ani z poistenia denného odškodného z dôvodu PN.
Viac informácií v tlačovej správe

Cestovné poistenie

Máme právo poistné plnenie v dôsledku choroby, ktorá sa v čase vzniku poistnej udalosti vyskytovala ako epidémia, resp. pandémia zamietnuť, ak počas cesty navštívite označený štát/lokalitu, kde prišlo k epidémii/pandémii a do ktorej sa neodporúča cestovať.
Karanténa nie je dôvod na predĺženie poistenia. Poistenie sa automaticky predlžuje v prípade hospitalizácie (zmena zdravotného stavu v dôsledku úrazu alebo náhleho ochorenia max. o 3 dni nasledujúce po dni ukončenia hospitalizácie). Cestovné poistenie si môžete predĺžiť online aj zo zahraničia.
Ak poistenie zanikne uplynutím poistnej doby, môžete si uzatvoriť nové cestovné poistenie online. Zabezpečíte tak kontinuitu poistnej ochrany. V opačnom prípade začne poistenie platiť až po uplynutí 6-dňovej lehoty  odo dňa uzatvorenia novej poistnej zmluvy. V zmysle poistných podmienok však máme právo plnenie z novej poistnej zmluvy z dôvodu COVID-19 zamietnuť.
Nie, nemusíte. Ak by ste na území danej krajiny zostali aj po ukončení pôvodnej poistnej zmluvy a uzatvorili si novú, máme právo plnenie z novej zmluvy z dôvodu COVID-19 zamietnuť.
Viac informácií v tlačovej správe
Informácia k cestovnému poisteniu – Covid-19

Novinky a ďalšie informácie

useful description of image if informative and not decoration only.

Príručka pre spotrebiteľov: Porozumejte svojmu poistnému krytiu počas pandémie

Európsky orgán pre poisťovníctvo a dôchodkové poistenie zamestnancov (EIOPA) v rámci svojej úlohy - posilňovať ochranu spotrebiteľov - vypracoval stručný návod, na čo sa majú spotrebitelia zamerať v súvislosti s uzatvorenými poistnými zmluvami.
Viac informácií nájdete tu
useful description of image if informative and not decoration only.

Životné poistenie a koronavírus

Celosvetová pandémia, ktorý spôsobuje COVID-19 denne prináša množstvo otázok.

Klienti, ktorí majú uzatvorené životné poistenie sa pýtajú v súvislosti s koronavírusom na rozsah poistnej ochrany.
Koronavírus spôsobuje akútne respiračné ochorenie, ktoré je považované za chorobu.
Poistenia, ktoré vám poskytnú finančnú pomoc aj pri poistnej udalosti spôsobenej týmto ochorením nájdete cez link.
Viac informácií nájdete tu
useful description of image if informative and not decoration only.

Chránime vás aj našich zamestnancov

Súčasná situácia nám nie je ľahostajná. Aby sme sa čo najviac chránili pred ochorením COVID-19, všetci naši zamestnanci dostali dezinfekčné prostriedky na ruky, tvárové masky a balíčky vitamínov.

Nezabúdame však ani na svojich klientov. Všetky predajné miesta sú vybavené ochrannými clonami z plexiskla, pri vstupe do miestnosti sú nainštalované stojany s dezinfekčným prostriedkom. Pracovníci musia mať povinne nasadené rúška a rukavice.

Preventívne opatrenia – Covid-19

Aj my pomáhame v boji s koronavírusom

Nadácia Allianz darovala nemocnici prvý prístroj na boj s koronavírusom.

Epidémia ochorenia COVID-19, ktoré spôsobuje koronavírus, prekvapila celý svet a odhalila slabiny aj tých najlepších zdravotných systémov. Kapacitné a prístrojové vybavenia nemocníc nestačia rýchlo rastúcim počtom pacientov zasiahnutých ochorením.
Na vzniknutú situáciu reaguje aj Allianz - Slovenská poisťovňa, ktorá prostredníctvom Nadácie Allianz vyčlenila približne 85-tisíc EUR na nákup zdravotníckych prístrojov – prístroj na pľúcnu ventiláciu a dezinfekciu pre nemocnice, ktoré sú potrebné pri liečbe koronavírusu.
Viac informácií v tlačovej správe
useful description of image if informative and not decoration only.

Podporili sme iniciatívu Kto pomôže Slovensku

Aktuálna situácia zasiahla do života každého z nás. Na nové podmienky sme zareagovali aj my. Popri úprave pracovných procesov, spôsobu komunikácie v rámci firmy, či ochrane vlastných zamestnancov sa angažujeme aj v boji s koronavírusom prostredníctvom rôznych aktivít.

Naša marketingová komunikácia bola zameraná na digitálne služby, ktorých využitie je v tejto situácii viac než žiadúce.
Popri komunikácii služieb v online prostredí sme časť zakúpeného mediálneho reklamného priestoru v televíziách darovali iniciatíve Kto pomôže Slovensku. Touto cestou sme komunikovali výzvu o pomoc pre zdravotnícke zariadenia a zariadenia pre seniorov. Veríme, že aj týmto spôsobom sme prispeli k boju proti širiacej sa pandémii.

Viac informácií nájdete tu

Sledujte nás

Nenašli ste čo ste hľadali a potrebujete pomôcť?