Poistenie pohľadávok:
Najčastejšie kladené otázky

V čom spočíva poistenie pohľadávok?
- Jedná sa o poistenie pre prípad platobnej neschopnosti alebo platobnej nevôle odberateľov pri dodávkach tovaru alebo služieb. Poisťovňa vypláca poistné plnenie v prípade neuhradenia faktúry odberateľom zahrnutým do poistenia.

Čo sa myslí pod platobnou neschopnosťou a platobnou nevôľou?
- Platobná neschopnosť je oficiálne vyhlásenie platobnej neschopnosti (uznesenie súdu o vyhlásení konkurzu na majetok, uznesenie súdu potvrdzujúce vyrovnanie a pod.). Platobná nevôľa je neuhradenie pohľadávok z rôznych dôvodov v tzv. čakacej (karenčnej) lehote (nesolventnosť odberateľa, druhotná platobná neschopnosť, ...).

Koľko poistenie pohľadávok stojí?
- Sadzby poistného sa pohybujú iba v zlomkoch percenta (promile) z poisteného obratu a sú stanovované individuálne. Poistné sa obvykle platí v štvrťročných splátkach. Po skončení poistného obdobia sa splátky vyúčtujú a poistné sa dorovná podľa skutočne poisteného obratu.

Aký veľký musí byť poistiteľný obrat?
- Obrat k poisteniu by sa mal pohybovať minimálne na úrovni 20 mil. Sk. Táto čiastka je myslená ako súčet tržieb získaných v priebehu poistného obdobia od všetkých poistených odberateľov. Limit pre minimálne tržby od jedného poisteného odberateľa nie je stanovený.

Môžem poistiť len jedného odberateľa?
- Nie – vždy musí byť poistené objektívne vybrané portfólio odberateľov, ktorým dodávate na faktúry. Minimálny počet odberateľov je 5.

Čo je to poistný limit?
- Maximálna výška súčtu pohľadávok (salda) s jedným odberateľom. Poistný limit sa rovná obratu s daným odberateľom iba v prípade, že na odberateľa bola vystavená len 1 faktúra.

Môžem si poistiť svoj úver od banky?
- Nie – jedná sa o poistenie dodávok tovaru alebo služieb. Poisťovňa však môže do úverového vzťahu vstúpiť ako subjekt schopný garantovať kvalitu pohľadávok príjemcu úveru. Banka potom môže prijať bonitné pohľadávky ako nástroj na zabezpečenie úveru. Po podpise vinkulácie poistného plnenia v jej prospech je banka chránená pred druhotnou platobnou neschopnosťou príjemcu úveru, ktorý je proti takémuto riziku poistený.

Je možné poistiť odberateľov z krajín bývalého Sovietskeho zväzu?
- Nie zo všetkých. Dajú sa poistiť len Pobaltské krajiny (Litva, Lotyšsko, Estónsko), po individuálnom posúdení aj Rusko a Ukrajina.

Aká je záruka, že poisťovňa bude solventná, keď príde ku škode?
- Zárukou je sila partnera Allianz – Slovenská poisťovňa a medzinárodné zázemie skupiny Euler Hermes, ktorej medzinárodná ratingová agentúra Standard & Poor´s zvýšila v máji 2005 rating na úroveň AA-.

Čo by som mal urobiť, ak chcem využiť Vašu ponuku?
- Stačí vyplniť dotazník pre dojednanie poistnej zmluvy, poslať nám ho a do 5 pracovných dní Vám zašleme nezáväznú ponuku poistenia.

Aké ďalšie služby ponúkate?
- Získanie prvotných informácií o bonite vašich odberateľov, priebežné sledovanie Vašich odberateľov po dobu trvania poistnej zmluvy a vymáhanie pohľadávok.

Čo musím urobiť, keď mi nie je poistená pohľadávka včas uhradená?
- Do stanoveného termínu od dátumu splatnosti najstaršej nezaplatenej faktúry nám nahlásiť na špeciálnom formulári pohľadávku v omeškaní. Nasleduje priestor na vymáhanie pohľadávky, najdlhšie však 6 mesiacov - karenčná lehota, a po ňom poistné plnenie. Všetky počas karenčnej lehoty vymožené čiastky sú okamžite a v plnej výške prevádzané klientovi.

Akým spôsobom môžem s EHS komunikovať?
- Komunikácia je možná telefonicky, faxom, ale najmä prostredníctvom elektronickej pošty. Môžete tiež získať on-line prístup k informáciám o Vašich odberateľoch.